Privacybeleid

Welkom bij het privacybeleid van Nederland Tours. Dit beleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

1. Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende soorten informatie:

• Persoonlijke identificatiegegevens: zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer wanneer u een boeking maakt of contact met ons opneemt.
• Boekingsgegevens: informatie over de tours die u hebt geboekt of waar u interesse in hebt getoond.
• Technische gegevens: waaronder IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en hoe u onze website gebruikt.
• Cookies: informatie opgeslagen via cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren.

2. Hoe gebruiken wij uw informatie?

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Om uw boekingen te verwerken en te beheren.
• Om met u te communiceren over uw boeking of vragen.
• Om onze diensten en website te verbeteren.
• Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
• Om onze website te beveiligen en fraude te voorkomen.

3. Bewaren van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Voor boekingsgegevens is dit doorgaans tot 7 jaar na uw laatste boeking vanwege wettelijke boekhoudkundige verplichtingen.

4. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens wissen.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken dat wij uw gegevens overdragen aan een andere organisatie.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Om één van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

5. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende situaties:

• Met serviceproviders die diensten namens ons uitvoeren (zoals betalingsverwerkers of e-mailproviders).
• Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen met autoriteiten.
• Met uw toestemming, bijvoorbeeld wanneer u specifiek akkoord gaat met het delen van uw informatie met een partner.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, zie ons Cookiebeleid.

7. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn, met de datum van de laatste update bovenaan.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 269 3517
Adres: Van Goghstraat 42, 1072 KD Amsterdam, Nederland

10. Klachten

Als u een klacht heeft over hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.